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グローバル人材に求められる5個の能力、グローバル時代の働き方


これからのキャリアを考えたときに、「グローバル化」という言葉を避けて通るのは難しいなと日々痛感してはいませんか?

海外の企業が日本や他国への進出を増やし、日本企業が海外に拠点を増やすなどの動きがあり、また同時に日本で働く外国人労働者が増加していることを考えても、自分の国籍に関係なくグローバル(世界的)な視点を持ち働く方が年々増えています。

今後は日本国内でもさらにグローバル化が進み、その状況に即した素養と考え方を持った人材が求められるようになっていくであろうことは疑いようがありません。

そんな大きな流れを感じている方も多いのではないでしょうか。

この段階でご自身のあり方にグローバル化という変化を必要としているということは、すでにきちんと時代の流れに追いついているという意味でもあるのでご安心ください。

一方で、「グローバルな人材になれといわれても今勤めているのは日系企業だし、そこまで影響を感じない…でもこのままではいけない気がする」と感じている方のために、グローバル人材に求められる5個の能力、グローバル時代の働き方をご紹介します。

今後のグローバル時代で働いていく上で不可欠な能力となるはずですので、ぜひ参考にしてみてください。

グローバル人材とは?

グローバル化という言葉そのものは日々耳にすることが多い昨今ですが、具体的にグローバル化という言葉が意味するものごとをきちんと把握できている方は意外にも少ないのではないでしょうか。

そのような方々のためにも、まずは「グローバル化」という言葉を正確に理解するところから始めましょう。

表現の仕方がメディアによって様々ですが、グローバル人材とはおおよそ下記を示す場合が多いです。

グローバル化とは
国という垣根がなくなりつつあるグローバル社会において、言語、国の環境や文化などを受け入れて理解し、お互いにとってよい状態を作り上げることのできる素養や柔軟な考え方を持った人材。

この記事では、全体的に国際化が進んでいく中でお互いの置かれた立場や背景、そして言語の壁を取り払い、お互いがWin-Winの状態になれるよう、柔軟な考えを持って対応できる人と捉えてご説明します。

とどまることを知らない日本の少子高齢化と同時に進む海外からの労働者増加を見ても、上記のような人材が求められるようになることは明白でしょう。

そのグローバル人材に求められる能力5つを次の章でご紹介してます。

グローバル人材に求められる5個の能力

グローバル人材となるために具体的にどのようなスキルを磨けばよいのだろうか?とお気づきになられたのではないでしょうか。

自分自身に磨くべきスキルがあるはずだと思っている人はもちろん、逆に「留学経験もあるし、日本人の中でも比較的グローバル感覚には優れている方だと思う!」と自負している方こそ要注意です。

単純に外国人のような感性、ものごとへの考え方を真似るだけではグローバル化とは言えません。

先にご紹介したグローバル人材に求められる5つの能力には、下記のようなものがあります。ぜひ今後の働き方を考える際に参考にしてみてください。

語学力

まず、グローバル社会でキャリアを積んでいこうと考えるならば語学力は不可欠となります。

外国人とのやり取りの中で、相手がどんなことを伝えようとしているのか、言語の壁があるままではなかなか話が前に進まないでしょう。

その壁を取り払うためにも、共通言語としての外国語を身に付けることが不可欠です。

現状母国語でしかビジネスにおけるコミュニケーションを取ることが難しい、という方は手始めに英語から始めましょう。

ただしグローバル人材と呼ばれるには、将来的に英語だけできれば良いというわけではないということもしっかりと把握しておく必要があります。

急激に発展している経済状況から、中国語を巧みに操ることのできる人もグローバル人材として重宝されるでしょうし、英語と中国語の他にまたビジネスで使うことのできる語学をさらに増やすチャンスにもつながります。

コミュニケーション能力

語学力について自信がある方が陥りがちなのが、英語も○○語も堪能だから、自分はすでにグローバル人材だ!という自負です。

語学力があることはグローバル人材となりうる可能性をひとつ多く持っていることには代わりありませんが、それだけでは到底グローバル人材とは呼べません。

なぜならば、たとえ語学力が堪能であったとしても、相手を知るための質問力や自分の意見を伝えるための力がなければ、理解し合うことはできないからです。

理解するためには一方的に意見を伝えるのではなく、双方向の意見交換があり、それを相手の立場になって考えてみて初めて理解が進みます。

お互いがWin-Winの状態に運べるような状態になるためには相手を理解し、一緒に問題解決に向かって歩める相互性のあるコミュニケーションを取れる能力が必要となるのです。

コミュニケーション能力とは、一方的に自分の伝えたいことを相手に対してまくしたてることではありません。一見矛盾するようですが、ビジネスレベルの英語能力を有していなくても高いコミュニケーション能力を活かしてビジネスを成功させている方はたくさんいます。

完璧なグローバル人材となるうえでは語学力にさらにコミュニケーション能力を併せ持っていると鬼に金棒ですが、どちらかというと高いコミュニケーション能力を先に身につけるほうがよりチャンスを得やすいかもしれませんね。

柔軟な思考

グローバル人材という言葉が持つイメージから、自分自身の生活や考え方を欧米化すればOKと考えてしまう方も中にはいらっしゃいますが、それでは日本人でありながらグローバル人材としての価値を持っているとは言えませんよね。

グローバル化が進む社会では、その時代の流れに沿って既存の考え方を捨てる必要が出てきます。

これまでとはまったく違う環境で受け入れられる考え方や商品・サービスはもちろんのこと、より革新的なアイデアを生み出すことが求められるのです。

そうなったとき、既成概念を壊して新たな考え方を作る、あるいは枠組みを変えるような柔軟な思考ができるかどうかが重要になってきます。

これは単にビジネスにおける折衝やディスカッションにおける点だけではありません。

多種多様な考え方、感じ方、それは宗教や食文化、生活習慣においても同様です。

自分とは違った価値観を持ち、それらを大切にしている人がいるという考え方を柔軟に使いながら生活できることもグローバル人材に必要なスキルでしょう。

異文化ビジネスへの対応力

場所・言葉が違えばそこで育つ文化も異なるのが当たり前です。そして、育ってきた環境や文化はその人の思考を作る部分が大きく、それが意見として表出します。

考えが異なると相容れないと思い込んでしまいがちですが、異文化という背景を考えれば当然のことです。

異文化ビジネスに接したときにも拒絶するのではなく、文化を理解して思考をし、行動をも変えていける柔軟性が必要となるのです。

これまでのものを一度横に置き、新しいものを即座に吸収していけるような柔軟な対応力を備えておくことがグローバル人材には必要となります。

昨今海外からの旅行客や移住者が日本国内で生活をしている姿を見てそのマナーの違いや習慣の違いからついついしかめっ面をしてしまう場面はありませんか?

本当のグローバル人材となるためには、このような場面で決してしかめっ面をしてしまってはいけません。

日本人特有のマナーだけにとらわれず、彼らにとっての「普通」についても考えてみるべきです。

さらに一歩先を行く方法としては、彼らにそのマナーや習慣は日本では受け入れられないという事実も伝えられるような人物となれると良いですね。

積極性

ここまで説明してきたように、語学力・コミュニケーション力・柔軟性・対応力がグローバル人材には必要なことがおわかりいただけたのではないでしょうか。

しかし、この4つだけでは前進できません。そこで重要となってくるのが、積極性です。

新しい言語・文化・商習慣を理解し、慣れ親しんで新しい道を見つけるには想像以上の負荷がかかります。

「何としてもこの経験をモノにしたい!」という思いを持たずに過ごしていれば、何年もかかってしまう可能性さえあるのです。それを短期間で身に付けるためには、積極性が欠かせません。

継続して取り組み続けられる積極性を保つことが、グローバル人材になるための最大の鍵といえるのではないでしょうか。

グローバル人材には変化への対応力が求められる

グローバル化が目まぐるしく進む今日の社会では、グローバル化によって国の垣根がなくなったことで情報が世界に広まる速度も速くなりました。

たくさんの情報が得られることによって、パラダイム・シフト(既存認識や価値観、思考が劇的に変化すること)が起こる期間も短くなっています。

電話・カメラ・音楽・インターネットの機能を集約したスマートフォンの誕生、Uberなどのあらたな輸送サービス、銀行の融資ではなく、

個人からの融資を受けることができるクラウドファンディング、AIの活用などもパラダイムシフトの一例といえるのではないでしょうか。

このようにさまざまなサービスが生まれ、すさまじい速度で変化していく。その変化に対応するだけではなく、自分で読み取り新たな波を作り出すことで変化を起こすことが必要になってくるのです。

今後グローバル人材になろうと考えるのであれば、さまざまな変化に即座に対応できる人材になっておくことが重要といえるでしょう。

グローバル人材が育つ場所・生かされる場所

現在の日本で「グローバル人材」という言葉が多用されるようになって久しいですが、実際にはどれだけの人が正しい意味での「グローバル人材」を理解して自身の成長目標としているでしょうか。

各種メディアを通じて表現される「グローバル人材」はどうしても海外大学を卒業したり、外資系企業でCEOを勤めるに至った方、海外でMBAを首都行くし日本企業に貢献している方にフォーカスされているように思えます。

しかしながら、グローバル人材とは決して海外で自身のスキルを磨く経験をしたという意味でも、外国人的な発想を持って仕事に取り組むという意味でもありません。

グローバル人材であるためには、まず日本の文化や日本人としての価値観を正しく保つ必要があります。

その理解を持って海外基準のキャリア観を持ち、日本内外の企業で同等に働くことのできる人材となることがグローバル人材であることの最低条件ではないでしょうか。

そして同時に時代の流れをしっかりと汲んで行動する能力が求められます。先にご説明したとおり、現在社会ではさまざまなスキルがAI化されコミュニケーションに必要となるインターフェイスもたくさん増えました。

ほんの一例ですが、「やっぱり営業は顔を直接見ないとダメだよな~」という営業マンもまだまだ多く、

その考えがすべて間違いであるとは限りませんが、相手先がすでにその価値観よりも一歩時代の先に進んでいた場合、大変迷惑な価値観にもなりえます。

このように、グローバル人材として今後キャリアを進めていきたい場合、常にさまざまな価値観、新しい文化や考え方、物事の進め方に敏感でなくてはなりません。

既成概念にとらわれず、何が本当に今大切なのかをいかなる状況でも冷静に判断できることもグローバル人材として重要なファクターかもしれません。

グローバル人材への第一歩

ここまで記事を読んでいただければ「グローバル人材」という能力は、生まれながらにして置かれた環境や、海外での経験によってしか培われないものではないということがおわかりいただけたはずです。

具体的にグローバル人材が持っている能力をあげた上で、これから何ができるかを考えてみましょう。

1.語学力

グローバル人材と呼ばれるにはやはり語学力は欠かせません。

これは学校の成績上映後が得意だったというレベルの話ではなく、次に続くコミュニケーションのツールとして十分に活用できることが求められます。

英語に限らず、自分が活かせると思う語学のレベルアップにまずは励みましょう。

2.コミュニケーション能力

グローバル人材に限らず、能力が高いと評価されるために欠かせないスキルが「コミュニケーション能力」であることは言うまでもありません。

努力で身につけることが可能である語学力と掛け合わせることがあれば、鬼に金棒とも言えるスキルです。

身近な人物との会話しかり、ビジネスでの会話しかり、日々の中で少しずつでも自分のコミュニケーションスキルの向上を目指しましょう。

3.柔軟な思考

ルールに従って物事を進めるのが得意であり、またそのようにトレーニングされてきている人材にとっては難易度の高いスキルですが、グローバル人材となるためには欠かせません。

「いや、でも…」と思ったときには、そのさきまで少し待って相手の考え方や現状について柔和に考える訓練をしてみましょう。

4.異文化ビジネスへの対応力

グローバル人材を目指す以上、今後関わりを持つ人達は日本人以外の国籍、文化的・宗教的背景を持つ場合が増えるでしょう。

柔軟な思考にもつながるところですが、常に自分の常識にとらわれず、広い視野でビジネスを見通すように心がけましょう。

5.積極性

こちらもまたこれまで右向け右の精神でビジネスにあたってきた方にとっては難易度が高いかもしれませんが、グローバル人材となるためには欠かせません。

柔軟な思考を持ちながらも、自分の意見ややる気を積極的に表現していくことは今日からでもできることです。まずは次、他の人と意見を交換するような場面でトライしてみましょう。

グローバル人材専門の求人とは

「グローバル人材」という言葉はもはや耳にしない日のない言葉ですが、グローバル人材のみを専門に扱って行われているセミナーやフォーラムがあることはご存知でしょうか。

すでにご自身がグローバル人材の一員であると感じられている方はもちろん、求められているグローバル人材がどのようなものであるかを知りたいという方も足を運んでみるとさまざまな気付きがあるでしょう。

【開催終了】グローバル人財フォーラム

グローバル人財フォーラムでは、日本の中小企業が海外進出・外需に対応するためにグローバル人財の発掘を積極的に行っています。

海外進出に「夢と勇気を与える成功事例」を讃える催しが行われています。
出典:第6回グローバル人財フォーラム2018(9/25)|一般社団法人 東京ニュービジネス協議会

【開催終了】グローバル人材育成フォーラム

グローバル人材育成フォーラムでは、グローバル人材育成に関するさまざまな情報を入手することができます。

ビジネスの第一線で活躍する経営者やグローバルリーダーとされる方々の知見にも触れられる貴重な機会です。
出典:グローバル人材育成フォーラム|グローバル人材育成|IIBC

おわりに

グローバル化が進んでいく社会では従来の考えを踏襲するのではなく、新たな文化や思考になじんで変化に対応していくグローバル人材が求められるようになっていくことがわかります。

今後の働き方や自分のキャリアをより素晴らしいものにしたいならば、今回ご紹介した5つの能力を意識して身に付けるチャレンジをしてみてください。

きっと10年、20年先のキャリアがよりよいものに変わっているはずです!

グローバル人材として成長をしたい方、もしくはグローバル人材となった先に、外資系企業での就業を検討している方は、一度アズール&カンパニー外資系消費財業界の転職・求人なら – アズール&カンパニーのような転職エージェントに相談してみてはいかがでしょうか。

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